Puede comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o correo postal.

Por teléfono: 954-970-7886 ,

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Uniformes de Ellas

5371 Bulevar Atlántico Oeste

Margate, Florida 33063

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Crear una cuenta en Ella`s Uniforms le permitirá ahorrar tiempo al realizar pedidos y también le ayudará a realizar un seguimiento de pedidos anteriores. Puede crear y guardar direcciones, ver su lista de deseos, administrar sus preferencias de correo electrónico, realizar un seguimiento de pedidos y volver a realizar pedidos con facilidad.

Haga clic en "Mi cuenta" ubicado en la parte superior de la página e ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para crear su cuenta de Ella`s Uniforms.

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Para cancelar la suscripción a la lista de correo electrónico de Ella`s Uniforms, haga clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquiera de los correos electrónicos de Ella`s Uniforms que reciba o vaya a MI CUENTA y haga clic en Preferencias de correo electrónico para cambiar sus opciones.

Realizar pedidos en línea es fácil y seguro. Primero, busque el artículo que desea comprar mediante una búsqueda por palabra clave, utilizando la navegación principal del sitio o utilizando filtros para refinar lo que está buscando. Desde la página del producto, seleccione, si corresponde, el color y el tamaño, elija las opciones de bordado, especifique la cantidad y haga clic en "Agregar al carrito". Cuando haya terminado de comprar, vaya al carrito para revisar su pedido. En el carrito de compras, puede cambiar las cantidades o eliminar los artículos por completo. Cuando esté listo, haga clic en "Pagar" y comience el proceso de pago.

Lamentablemente, en este momento hemos dejado de imprimir y distribuir un catálogo en papel.

En este momento, nuestra tienda acepta tarjetas Discover, Mastercard y Visa. No aceptamos tarjetas de crédito internacionales. Todas las transacciones con tarjeta de crédito deben realizarse en bancos estadounidenses.

Al finalizar su pedido, recibirá un mensaje en pantalla y un correo electrónico con el número de confirmación del pedido. Esta pantalla mostrará el número de identificación del pedido y el total del pedido, incluidos los costos de envío. Conserve el número de identificación del pedido para sus registros. Si utiliza filtros y/o bloqueadores de correo electrónico, asegúrese de poder recibir correos electrónicos de Ellasuniforms.com para poder recibir notificaciones por correo electrónico.

Después de colocar todos los artículos en su cesta, ingrese el código de cupón en el cuadro Código promocional que se encuentra justo debajo de los artículos en su cesta y luego haga clic en el botón Aplicar cupón. Su descuento se aplicará y los totales se actualizarán en su cesta. Para los descuentos de envío, el descuento se toma de los artículos en su cesta y el costo de envío permanece sin cambios.

Verifique con atención. ¿Ingresó el código de cupón correcto? ¿Hizo clic en aplicar? Se pueden aplicar descuentos en el producto o en el pedido. Sin embargo, algunos productos están excluidos de las promociones.

No se realizará ningún cargo en su tarjeta hasta que se envíe su pedido. Se le cobrará por los artículos en espera de entrega solo después de que se envíen, sin cargos adicionales de envío o manipulación.

En este momento, no ofrecemos certificados de regalo en línea.

No. No podemos procesar tarjetas de regalo en este momento.

Puede enviarnos un correo electrónico a orders@ellasuniforms.com . También puede hacer clic en Historial y seguimiento de pedidos.

Hacemos todo lo posible para representar con precisión la apariencia de los productos que vendemos en nuestra tienda en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que si la configuración de color de su monitor se ha modificado o no está configurada con la configuración estándar predeterminada, es posible que los colores reales de un producto no se muestren como deberían en su pantalla.

Sí. Si el artículo indica que está agotado, es porque está temporalmente agotado. Aún puedes agregarlo a tu carrito. Cuando esté disponible, te lo enviaremos.

Sí, comuníquese con nuestro GroupSales@ellasuniforms.com de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Consulte nuestras tarifas de envío actuales aquí .

La mayoría de los pedidos en existencia que no están personalizados se envían en un día hábil. Por favor, espere 3 días hábiles adicionales para la personalización. Dependiendo del método de envío seleccionado, su pedido debería llegar en 1 a 8 días hábiles.

Envío terrestre estándar: Entrega en un plazo de 8 días hábiles Para su comodidad, Ellas Uniforms realiza los envíos a través del servicio de entrega terrestre de UPS. Este servicio utiliza tanto UPS como el Servicio Postal de EE. UU. para su manipulación. En la mayoría de los casos, su paquete se entregará a través del Servicio Postal de EE. UU. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los feriados.

Servicio terrestre premium: entrega en un plazo de 5 días hábiles UPS Ground utiliza la red de entrega terrestre de UPS de puerta a puerta. Este servicio le entregará su paquete más rápido que cualquier otro servicio terrestre. La mayoría de los pedidos enviados a través de UPS Ground se entregarán en un plazo de 5 días hábiles a partir del día del pedido, si se realiza antes de las 3:00 p. m., hora del Este. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los feriados.

Entregas aéreas en 2 días: Entrega en 3 días hábiles** Los pedidos enviados mediante 2-Day Air se entregarán el segundo día hábil después del día del pedido, si se realizan antes de las 3:00 p. m., hora del Este. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto feriados.

** Para envíos terrestres por UPS, el pedido debe realizarse antes de las 11:00 a. m. para que se envíe el mismo día en que se realiza el pedido. Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m., hora del este, se enviarán el siguiente día hábil. No disponible para envíos a apartados postales, Alaska, Hawái o territorios de EE. UU. (Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes).

Entregas al día siguiente: Entrega en un plazo de 2 días hábiles** Los pedidos enviados mediante el servicio Next Day se entregarán el segundo día hábil posterior al día en que realizó el pedido, si se realiza antes de las 3:00 p. m., hora del Este de EE. UU. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto feriados.

No, solo de lunes a viernes excepto festivos.

Las ofertas promocionales de descuentos en los gastos de envío solo se aplican a nuestro servicio de entrega terrestre estándar.

Solo podemos enviar pedidos a los Estados Unidos continentales, Hawái, Alaska y los territorios de EE. UU. Debido a las medidas de seguridad reforzadas, ya no podemos realizar envíos a direcciones APO o FPO.

Los clientes recibirán todos los artículos en existencia en un plazo de entre 7 y 10 días hábiles. La mayoría de los artículos bordados se entregan en un plazo de entre 7 y 14 días hábiles y se requieren entre 1 y 2 días hábiles adicionales para procesar el pedido.

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío cuando el pedido esté en camino.

Los artículos en existencia y sin bordados suelen tardar entre 7 y 10 días hábiles en recibirse para envíos dentro de los Estados Unidos continentales. Para envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU., espere entre 10 y 15 días hábiles para la entrega. En el caso de los artículos agotados o en espera de entrega, pueden demorar entre 2 y 3 semanas en recibirse, ya que estos artículos están disponibles y se enviarán sin ningún cargo de envío adicional.

Sí. Recibirá un número de seguimiento del envío junto con la confirmación del mismo. También puede ir a MI CUENTA y ver su pedido para obtener la información de seguimiento.

Recuerde que enviamos la mayoría de los pedidos el mismo día. Si necesita cancelar o cambiar un pedido, llame de inmediato. Debido a que utilizamos sistemas automatizados para procesar y completar los pedidos lo más rápido posible, es posible que no podamos cancelar o modificar su pedido. La cancelación o el cambio de un pedido generalmente implica la devolución o el cambio de la mercancía. Consulte a continuación dichas prácticas.

Si no está satisfecho con un artículo, puede cambiarlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo para un cambio. No podemos aceptar la devolución o el cambio de ningún artículo con más de 15 días de antigüedad, artículos que hayan sido usados, lavados, dañados, alterados o bordados. Los artículos bordados pueden devolverse si Ellas Uniforms cometió el error antes del envío. Los gastos de envío no son reembolsables. Siempre puede enviarnos un correo electrónico a customerservice@ellasuniforms.com (los 7 días de la semana, de 10:00 a. m. a 5:00 a. m.).

Ella`s Uniforms respalda sus productos. Sin embargo, en raras ocasiones, los productos pueden tener un defecto que no es detectado por el fabricante o que solo se hace evidente durante el uso. Si cree que un producto que compró en Ella`s Uniforms tiene un defecto de fabricación, envíe un correo electrónico a customerservice@ellasunifomrs.com .

Complete y siga las instrucciones que se encuentran en el reverso del albarán que recibió con su pedido original. Puede enviar una copia si necesita conservar el original para sus registros. Devuelva los artículos a la dirección impresa en el reverso de su factura. Puede utilizar cualquier método de envío que le resulte conveniente. No utilice la bolsa o caja de correo prioritario para devolver el pedido por UPS. Los artículos deben tener las etiquetas originales adheridas.

Ella`s Uniforms solo aceptará artículos bordados para devolución o cambio en caso de que el error haya sido causado por Ella`s Uniforms antes del envío. Siga los procedimientos de devolución estándar. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a customerservice@ellasuniforms.com

Debido al procesamiento y disponibilidad de la mercancía, una orden de cambio generalmente demora entre 7 y 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibimos su paquete para que reciba los artículos cambiados.

Las tarifas de envío estándar del pedido se cobrarán en el momento del cambio.

Sin reembolso, solo cambio.

Para mantenimiento, reparación y/o servicio de garantía que esté cubierto por la garantía del fabricante, comuníquese directamente con el fabricante, por favor.

Sí. Tenemos blusas, pantalones, chaquetas y batas de laboratorio en tallas grandes. Use la palabra "talla grande" para buscar productos que se ofrecen en tallas grandes. Además, en las páginas de productos puede filtrar por talla. También tenemos una amplia selección de estos productos en su tienda local Ella`s Uniforms.

Sí. Tenemos blusas, pantalones, chaquetas y batas de laboratorio en tallas grandes. Use la palabra "petite" para buscar productos que se ofrecen en tallas pequeñas. Además, en las páginas de productos puede filtrar por talla. También tenemos una amplia selección de estos productos en su tienda local Ella`s Uniforms.

Sí. Contamos con blusas, pantalones, chaquetas y batas de laboratorio diseñadas específicamente para hombres. Use la palabra "hombres" para buscar productos que se ofrecen para hombres. Además, en las páginas de productos puede filtrar por talla. También contamos con una amplia selección de estos productos en su tienda local Ella`s Uniforms.

Sí. Debido a que los tamaños varían según el fabricante, publicamos la tabla de tallas en las páginas de detalles del producto. Busque un artículo que le guste y haga clic en la pestaña "Tabla de tallas". La información que se comparte allí es exclusiva de ese artículo.

Sí. Utilice la tabla de tallas asociada con el artículo para realizar la conversión.

Todos los zapatos, excepto los artículos en liquidación, tienen una garantía de 1 mes contra defectos de fabricación. Los zapatos en liquidación solo tienen una garantía de 15 días contra defectos. La garantía es a partir de la fecha original de compra. La garantía del fabricante cubriría cualquier cosa inusual que le suceda a un zapato, como grietas en la suela, roturas en las costuras o que el zapato se separe de la suela. Los zapatos que provoquen una ampolla, un callo o sean incómodos no son defectuosos. Ella`s Uniforms se reserva el derecho de rechazar calzado dañado debido a mal uso, abuso, alteración o desgaste excesivo.

El calzado antideslizante no garantiza que el usuario no se resbalará. Significa que no se resbalará en circunstancias normales.

Sí. La seguridad de la información relacionada con su pedido es extremadamente importante para Ella`s Uniforms. Utilizamos el protocolo Secure Socket Layer de 128 bits para proteger la seguridad de la información de su pedido en línea. La tecnología SSL encripta la información de su pedido para protegerla de ser decodificada por cualquier persona ajena a Ella`s Uniforms. Cuando ingresa al área de pago, se conecta a través de nuestro socket seguro que codifica y transmite su información personal directamente a nuestro sistema de procesamiento. Esa información está disponible solo para nuestro personal interno de facturación y procesamiento.

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